Dodací a platební podmínky
Dopravné
V ceně dopravy je zahrnuto balné odpovídající vysokým nárokům na bezpečnou přepravu křehkého zboží. Dopravné v rámci ČR je účtováno dle typu převzetí zboží takto:
Osobní odběr - ZDARMA
- v expedičním skladu výrobního závodu Amirro s.r.o. v Čelákovicích -na adrese K lávce (bývalá Křižíkova) 1859 - otevírací doba: Po - Pá 7 - 15:30h, tel: +420 731 823 683.
- po předchozí telefonické domluvě (+420 731 823 683), lze zboží vydat i mimo otevírací dobu skladu
- návštěvní řád Amirro, s.r.o. ke stažení zde
Přepravní službou v rámci ČR:
- Pokud je hodnota objednávky vyšší než 3500 Kč včetně DPH: ZDARMA
- Při hodnotě objednávky nižší než 3500 Kč včetně DPH: 300 Kč vč. DPH
Doručujeme i do zahraničí - nejčastěji SR - cena dopravy se odvíjí od poštovního směrovacího čísla - prosím sdělte nám dodací adresu včetně PSČ a my vám výši dopravného ověříme a sdělíme.
Uloženka:
- vyzvednutí zboží na jednom z výdejních míst Uloženka:128 Kč (tj. 155 Kč vč. DPH), v příp. platby dobírkou také dobírečné 83 Kč (tj. 100 Kč vč. DPH).
- vyzvednutí zboží na jednom z výdejních míst Uloženka ve Slovenské republice: 43 Euro, při hodnotě objednávky větší než 250 Euro vč. DPH je Uloženka SK ZDARMA
- !!Upozornění!! Uloženka.cz - je využitelné jen pro zásilky do 20 kg a pro součet stran (a+b+c) max 175 cm vč. balení pro maximální délku jedné strany 100cm a zboží je nezbytné vyzvednout do 3 dnů.
Přepravní službou do zahraničí:
Slovensko
- cena dopravy se odvíjí od poštovního směrovacího čísla - prosím sdělte nám dodací adresu včetně PSČ a my vám výši dopravného ověříme a sdělíme, průměrná cena se pohybuje okolo 47€
- Pokud je hodnota objednávky vyšší než250€: ZDARMA
Doručujeme i do dalších států - cena dopravy se odvíjí od poštovního směrovacího čísla -prosím sdělte nám dodací adresu včetně PSČ a my vám výši dopravného ověříme a sdělíme. .
Platební možnosti
Platba v hotovosti nebo platební kartou v expedičním skladu v Čelákovicích
Zboží zaplatíte hotově nebo kartou v expedičním sladu.
Platba dobírkou v hotovosti
Zboží zaplatíte přepravci v hotovosti při dodání, přímo na Vámi určené adrese.
Platba předem - převodem na účet
Po odeslání košíku Vám budou na e-mailovou adresu odeslány detaily k platbě.
Čísla účtů: Platby v CZK - ČSOB: 275834346/0300
IBAN: CZ10 0300 0000 0002 7583 4346
SWIFT/BIC:CEKOCZPP
Platby v EUR - částku v EUR uvidíte po překliknutí měny v panelu v pravém horním rohu úvodní stránky tohoto eshopu:
ČSOB: 275834362/0300
IBAN: CZ63 0300 0000 0002 7583 4362
SWIFT/BIC: CEKOCZPP
Při platbě převodem bude zboží odesláno až po připsání peněz na náš účet.
Platba přes internetovou platební bránu ComGate
ComGate je internetová platební brána pro rychlé a bezpečné platby kartou(umožňuje platby tuzemskými i zahraničními kartami asociací MasterCard, VISA, a podporuje také platby digitální peněženkou AplePay (GoPay již brzy) a online rychlé bankovní převody, platbu přes QR kód a nově také odloženou platbu. Telefonická podpora Comgate 8 - 20 h: 228 229 582
Termín dodání
Po obdržení objednávky zasíláme e-mailem zákazníkovi její potvrzení včetně informace o termínu expedice. Při platbě na dobírku zboží odesíláme nejčastěji druhý den od obdržení objednávky, při všech ostatních způsobech po zobrazení platby na náš bankovní účet. Přepravní služba zásilku doručuje zpravidla do 24hodin od převzetí k dopravě.
Doprava přepravní službou
K rozesílání zásilek je využíváno převážně dopravní služby Gebrüder Weiss (GW). Řidiči GW obvykle volají předem. Termín dodání se může měnit při mimořádných a nepředvídatelných případech. Čas rozvozu je Po – Pá od 8 do 17 hod. Vaše dotazy ohledně termínu nebo času dodání (po potvrzení termínu z e-shopu Amirro) zodpoví na tel. 224 726 222 v pracovní dny od 8 do 16 hod. Oznamte prosím, že jste zákazníkem firmy Amirro. Celková cena zásilky se skládá z ceny zboží a ceny dopravného, které je uvedeno v objednávkovém formuláři.
Termín dodání
Upřesníme v potvrzovacím e-mailu po obdržení Vaší objednávky. Standardně zboží odesíláme do 2 až 4pracovních dní od objednání, případně připsání platby na náš účet. U objednávek nakonfigurovaných produktů na míru je doba výroby cca 21 dní od připsání platby na náš účet (výrobky na míru je vždy třeba uhradit předem).
Převzetí zásilky
Objednané zboží je doručeno na zákazníkem zadanou adresu doručení, případně je možnosti ho vyzvednout osobně v expedičním skladu v Čelákovicích. Doporučujeme zboží ihned po převzetí řádně prohlédnout a zkontrolovat. Zjevně poškozené zboží nepřebírejte a neprodleně nás informujte. Pokud zjistíte vadu zboží po převzetí zboží, informujte nás nejpozději do 1 pracovního dne od převzetí zásilky. Na pozdější reklamace nebude brán zřetel. Pokud si objednáváte více kusů zrcadel a výrobků a zašleme vám je v přepravní bedně na vratné europaletě - pak si prosím důkladně překontrolujte, že v bedně nic nezůstalo. Řidič přepravní služby je povinen počkat až 15 minut, než si zboží z vratného obalu převezmete. V případě, že by řidič odmítl počkat do 15 minut na vrácení palety, tak prosím toto nahlaste na dispečink GW na tel. +420224.726.222